Contact / Contacto

Contact ArtVault Studio

Use the form above for an existing order or a question about ArtVault Pets. Dog-walking bags are not for sale yet. New custom portrait orders are temporarily paused while we verify production and delivery details.

Help us answer your question

  • For an existing order, include your order number and a short description of the issue.
  • For a future pet product, tell us the question you want the final specifications to answer. Do not treat an inquiry as a reservation.
  • For a portrait inquiry, describe the subject and intended use. We will explain a suitable photo handoff after confirming the service scope.

Please do not include payment card details or upload a pet photo through this form. Sending a question does not sign you up for marketing emails. To request a separate product launch notice, use the ArtVault Pets email form.

Email: artvaultstudioshop@gmail.com. See our contact information, shipping policy and refund policy.

Contacto con ArtVault Studio

Usa el formulario de arriba si tienes una pregunta sobre un pedido existente o sobre ArtVault Pets. Las bolsas para pasear al perro todavía no están a la venta. Los nuevos pedidos de retratos personalizados están pausados mientras verificamos la producción y la entrega.

Información útil para responderte

  • Si ya hiciste un pedido, incluye el número de pedido y una breve descripción del problema.
  • Si preguntas por un futuro producto para mascotas, dinos qué dato necesitas conocer. Tu consulta no es una reserva.
  • Si preguntas por un retrato, describe el motivo y el uso previsto. Cuando confirmemos el alcance del servicio, te indicaremos cómo enviar una foto de forma adecuada.

No incluyas datos de tu tarjeta ni envíes una foto de tu mascota por este formulario. Enviar una pregunta no te suscribe a correos de marketing. Si quieres recibir por separado un aviso de lanzamiento, usa el formulario de ArtVault Pets.

Correo: artvaultstudioshop@gmail.com. Consulta nuestros datos de contacto, la política de envíos y la política de reembolsos.